Datenschutz

Datenschutzerklärung

Die Spherix AG, CH-9000 St.Gallen, erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen sowie gegebenenfalls von Dritten („Drittparteien“). In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir den Begriff „Daten“ synonym mit „personenbezogenen Daten“.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.ai-media-agency.com nutzen, unsere Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch nehmen, mit uns im Rahmen eines Vertrags interagieren, mit uns kommunizieren oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Falls erforderlich, informieren wir Sie gesondert über zusätzliche Verarbeitungen, die hier nicht aufgeführt sind.

Wenn Sie uns Daten anderer Personen übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und die Daten korrekt sind. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich an der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz („DSG“) und dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz („revDSG“). Die Anwendung dieser Gesetze richtet sich nach dem jeweiligen Einzelfall.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß Abschnitt 8 kontaktieren Sie uns bitte:

Spherix AG, Geltenwilenstrasse 8a, CH-9000 St.Gallen
visions@spherix.ch

1. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere:

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und individuelle Kennungen (z. B. Cookies, siehe Abschnitt 9), um die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Diese Daten lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Identität zu, können jedoch in Verbindung mit anderen Daten eine Identifizierung ermöglichen.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon, Chat oder über ein Kontaktformular kommunizieren, erfassen wir die ausgetauschten Daten, einschließlich Kontaktdaten und Metadaten der Kommunikation. Falls Telefongespräche oder Videokonferenzen zu Schulungs- oder Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet werden, informieren wir Sie vorab. Diese Daten werden in der Regel 12 Monate aufbewahrt, in bestimmten Fällen bis zu 10 Jahre (z. B. E-Mails in persönlichen Postfächern).

Vertragsdaten

Hierzu gehören Informationen zu Verträgen, erbrachten oder geplanten Leistungen sowie Daten aus dem Zeitraum vor Vertragsabschluss (z. B. Bonitätsprüfungen). Diese Daten werden in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende gespeichert, in besonderen Fällen länger.

Verhaltens- und Präferenzdaten

Um unsere Produkte und Dienstleistungen gezielt anzupassen, analysieren wir Ihr Verhalten auf unserer Website und in unseren Services. Diese Daten können durch Informationen von Drittanbietern ergänzt werden. Weitere Details zu Tracking-Informationen finden Sie in Abschnitt 9.

Weitere Daten

Gegebenenfalls verarbeiten wir zusätzliche Daten, etwa im Zusammenhang mit:

  • Rechtlichen Verfahren
  • Sicherheitssystemen (z. B. Kameras bei Veranstaltungen)
  • Zutrittskontrollen zu Gebäuden
  • Investorenverwaltung

Die Speicherfrist richtet sich nach dem jeweiligen Verwendungszweck.

Viele dieser Daten erhalten wir direkt von Ihnen, beispielsweise durch Formulare, Kommunikation oder die Nutzung unserer Website. Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für die Nutzung unserer Dienste oder den Vertragsabschluss erforderlich sein.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Kommunikation & Vertragsabwicklung: Bearbeitung von Anfragen, Kundenservice, Vertragserfüllung
  • Marketing & Kundenpflege: Personalisierte Werbung, Newsletter, Einladungen zu Events, Werbeaktionen (siehe Abschnitt 9)
  • Produktentwicklung & Marktforschung: Verbesserung unserer Services durch Analyse des Nutzerverhaltens
  • Sicherheitsmaßnahmen: Schutz unserer IT-Systeme, Zugangskontrollen, Prävention von Sicherheitsvorfällen
  • Rechtliche & administrative Zwecke: Dokumentation, Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. für Newsletter oder Tracking) – diese kann jederzeit widerrufen werden
  • Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist
  • Berechtigte Interessen, z. B. für Marketing, IT-Sicherheit oder Unternehmensentwicklung
  • Gesetzliche Verpflichtungen, etwa zur Einhaltung steuerlicher oder regulatorischer Anforderungen

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Konzerngesellschaften: Für koordinierte Dienstleistungen und Werbezwecke
  • Dienstleister: IT-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Marketingagenturen, Banken, Inkassounternehmen
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • Dritte Parteien, falls eine Weitergabe rechtlich notwendig ist

Falls eine Übermittlung ins Ausland erfolgt, stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzmaßnahmen getroffen werden (siehe Abschnitt 5).

5. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten können auch außerhalb der Schweiz oder des EWR verarbeitet werden. In Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau setzen wir Standardvertragsklauseln oder andere Schutzmaßnahmen ein.

6. Speicherdauer Ihrer Daten

Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben sowie der Notwendigkeit für:

  • Vertragsabwicklung
  • Beweissicherung
  • IT-Sicherheitsanforderungen

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

7. Schutz Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, darunter:

  • Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Firewalls & Backups
  • Sicherheitsrichtlinien für Mitarbeiter

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht folgende Rechte:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit (Herausgabe in einem gängigen Format)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf Ihrer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter visions@spherix.ch.

9. Online-Tracking & Werbung

Wir nutzen Tracking-Technologien (z. B. Cookies, Google Analytics) zur Analyse des Nutzerverhaltens und für personalisierte Werbung. Sie können dem widersprechen oder Ihre Einstellungen ändern.

10. Social Media & Drittplattformen

Wir betreiben Profile auf YouTube, X (Twitter), Pinterest, TikTok, Instagram und LinkedIn. Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Letzte Aktualisierung: November 2024